ОАО "РОССИЙСКИЕ ЖЕЛЕЗНЫЕ ДОРОГИ"

РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 23 апреля 2012 г. N 805р

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ МЕТОДИЧЕСКИХ РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ОПТИМИЗАЦИИ ТРУДОЗАТРАТ РАБОТНИКОВ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫХ СТАНЦИЙ ПРИ ВНЕДРЕНИИ БЕРЕЖЛИВОГО ПРОИЗВОДСТВА

В целях оптимизации трудозатрат работников железнодорожных станций при поэтапном внедрении технологий бережливого производства:
1. Утвердить прилагаемые методические рекомендации по оптимизации трудозатрат работников железнодорожных станций при внедрении бережливого производства.
2. Начальнику Центральной дирекции управления движением Иванову П.А. обеспечить:
доведение до сведения причастных работников методических рекомендаций по оптимизации трудозатрат работников железнодорожных станций при внедрении бережливого производства, утвержденных настоящим распоряжением;
введение в структурных подразделениях региональных дирекций управления движением методических рекомендаций по оптимизации трудозатрат работников железнодорожных станций при внедрении бережливого производства в сроки и порядком, установленным Трудовым кодексом Российской Федерации.

Старший вице-президент ОАО "РЖД"
В.А.Гапанович

Утверждены
распоряжением ОАО "РЖД"
от 23.04.2012 г. N 805р

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
ПО ОПТИМИЗАЦИИ ТРУДОЗАТРАТ РАБОТНИКОВ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫХ СТАНЦИЙ ПРИ ВНЕДРЕНИИ БЕРЕЖЛИВОГО ПРОИЗВОДСТВА

1. Общая часть

Методические рекомендации по оптимизации трудозатрат работников железнодорожных станций при внедрении бережливого производства (далее - Методические рекомендации) разработаны в соответствии с основными направлениями развития Компании "Российские железные дороги" на период до 2030 года по комплексной оптимизации бизнес-процессов, совершенствованию структуры и принципов управления, укреплению корпоративной культуры.
Задачи, обеспечивающие рост объемных показателей при одновременном повышении качества обслуживания потребителей услуг ОАО "РЖД" решаются путем последовательного использования базовых принципов, соответствующих требованиям международных стандартов в области качества. Базовые принципы в области качества приведены на рисунке 1.

См. рисунок 1. - Базовые принципы в области качества.

Методические рекомендации направлены на определение последовательного подхода к совершенствованию процессов ОАО "РЖД", основанного на оценке экономической деятельности предлагаемых мероприятий по оптимизации бизнес-процессов. Бережливое производство - бизнес-стратегия, направленная на устранение потерь, уменьшение времени между заказом потребителя и оказанием услуги, использующая принципы уважения к человеку.
В Методических рекомендациях использованы материалы внедрения бережливого производства на пилотных объектах Октябрьской, Куйбышевской, Приволжской и Северной дирекций управления движением.