ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯ О КОРПОРАТИВНОМ КОНКУРСЕ НА ЛУЧШИЙ СОЦИАЛЬНЫЙ ОТЧЕТ ХОЛДИНГА "РЖД" (часть 4) от 24 августа 2012 г. N 1694p

Приложение N 1
к Положению о корпоративном
конкурсе на лучший корпоративный
социальный отчет холдинга "РЖД"

 

КРИТЕРИИ
КОРПОРАТИВНОГО КОНКУРСА НА ЛУЧШИЙ КОРПОРАТИВНЫЙ СОЦИАЛЬНЫЙ ОТЧЕТ ДЛЯ РЕГИОНАЛЬНЫХ И ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ФИЛИАЛОВ И ДОЧЕРНИХ ОБЩЕСТВ ОАО "РЖД"

Каждый блок критериев имеет свой вес в общей оценке. Внутри блока проект корпоративного социального отчета, поданный к участию в Конкурсе, может набрать определенное целое число баллов за каждый из критериев в зависимости от степени соответствия ему. Количество баллов по каждому критерию определяется экспертно членами Центральной конкурсной комиссии. На основе индивидуальных балльных оценок каждого члена Центральной конкурсной комиссии определяется среднеарифметический балл по каждому из критериев.

      Название блока     

                Описание блока                

   Вес блока  

Содержание               

Данный блок критериев позволяет оценить       
сущностное наполнение отчета, включая         
качественную и количественную информацию, а   
также степень использования при подготовке    
отчета стандартов в области корпоративной     
социальной ответственности и социальной       
отчетности                                    

      70%     

Диалог                   

Данный блок критериев позволяет оценить       
процессы взаимодействия с заинтересованными   
сторонами и учета результатов взаимодействия  

      10%     

Надежность               

Данный блок критериев позволяет оценить       
точность, качество и понятность информации,   
включенной в отчет                            

      10%     

Удобство и навигация     

Данный блок критериев позволяет оценить       
удобство отчета с визуальной точки зрения, а  
также разнообразие используемых каналов       
публикации отчета                              

      10%     

 

Критерии по блоку "Содержание" (вес - 70%)

┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┬──────────────┐
│                                 Критерий                                 │ Максимальное │
│                                                                          │  количество  │
│                                                                          │   баллов     │
├──────────────────────────┬───────────────────────────────────────────────┼──────────────┤
│Обращение первого лица,   │- описание миссии и стратегии компании         │      1       │
│включающее:               ├───────────────────────────────────────────────┼──────────────┤
│                          │- средне- и долгосрочные приоритеты компании в │      1       │
│                          │областях, охватываемых концепцией корпоративной│              │
│                          │социальной ответственности                     │              │
│                          ├───────────────────────────────────────────────┼──────────────┤
│                          │- тенденции в областях, охватываемых концепцией│      1       │
│                          │корпоративной социальной ответственности,      │              │
│                          │которые влияют на деятельность компании        │              │
│                          ├───────────────────────────────────────────────┼──────────────┤
│                          │- ключевые события отчетного периода, включая  │      1       │
│                          │достижения и неудачи                           │              │
│                          ├───────────────────────────────────────────────┼──────────────┤
│                          │- обзор результативности по отношению к        │      1       │
│                          │поставленным в прошлый отчетный период задачам │              │
├──────────────────────────┴───────────────────────────────────────────────┼──────────────┤
│Общая характеристика компании с учетом ее воздействия на различные группы │      2       │
│заинтересованных сторон (3)                                               │              │
├──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼──────────────┤
│Описание стратегии компании                                               │      2       │
├──────────────────────────┬───────────────────────────────────────────────┼──────────────┤
│Описание системы          │- перечень ключевых рисков, в том числе        │      1       │
│управления рисками, в том │нефинансовых                                   │              │
│числе:                    ├───────────────────────────────────────────────┼──────────────┤
│                          │- меры по управлению перечисленными рисками    │      1       │
├──────────────────────────┴───────────────────────────────────────────────┼──────────────┤
│Основные финансово-экономические и производственные результаты            │      1       │
│деятельности за отчетный период                                           │              │
├──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼──────────────┤
│Описание подходов в области менеджмента в областях, охватываемых          │      3       │
│концепцией корпоративной социальной ответственности, включая указание на  │              │
│регламентирующие документы (политики, стандарты, положения, регламенты,   │              │
│кодексы и пр.), цели и задачи                                             │              │
├──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼──────────────┤
│Описание процедуры оценки существенных вопросов (4) и их перечень         │      3       │
├──────────────────────────┬───────────────────────────────────────────────┼──────────────┤
│Результаты деятельности по│- подход к данному вопросу                     │      2       │
│существенным вопросам, в  ├───────────────────────────────────────────────┼──────────────┤
│                          │- показатели результативности (данные)         │      5       │
│                          ├───────────────────────────────────────────────┼──────────────┤
│                          │- динамика показателей результативности и      │      2       │
│                          │аналитические комментарии, объясняющие ее      │              │
│                          │изменения                                      │              │
│                          ├───────────────────────────────────────────────┼──────────────┤
│том числе:                │- реализованные мероприятия                    │      5       │
│                          ├───────────────────────────────────────────────┼──────────────┤
│                          │- достижения и сложности, в том числе          │      2       │
│                          │невыполненные цели и нерешенные проблемы       │              │
│                          ├───────────────────────────────────────────────┼──────────────┤
│                          │- планы и намерения                            │      2       │
│                          ├───────────────────────────────────────────────┼──────────────┤
│                          │- сравнение результатов деятельности компании с│      2       │
│                          │установленными целями, показатели деятельности │              │
│                          │конкурентов и лучшей практикой                 │              │
├──────────────────────────┴───────────────────────────────────────────────┼──────────────┤
│Наличие ссылок на другие источники информации, содержащие более детальную │      1       │
│информацию                                                                │              │
├──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼──────────────┤
│Описание политики учета нефинансовых показателей и отчетности по ним      │      1       │
├──────────────────────────────────────┬───────────────────────────────────┼──────────────┤
│Использование Руководства по          │- уровень применения С             │      2       │
│отчетности в области устойчивого      ├───────────────────────────────────┼──────────────┤
│развития Global Reporting Initiative  │- уровень применения В             │      3       │
│(GRI):                                ├───────────────────────────────────┼──────────────┤
│                                      │- уровень применения А             │      5       │
├──────────────────────────────────────┴───────────────────────────────────┼──────────────┤
│Отражение в отчете соблюдения принципов Глобального Договора ООН          │      2       │
├──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┼──────────────┤
│Упоминание о применении других стандартов социальной отчетности и         │3 (по 1 баллу │
│стандартов корпоративной социальной ответственности (ISO 26000, стандарты │  за каждый   │
│серии АА1000, Базовые индикаторы результативности РСПП) при подготовке    │  стандарт)   │
│отчета                                                                    │              │
└──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┴──────────────┘

 

--------------------------------
(3) Заинтересованная сторона - лицо или группа лиц, которая может влиять на деятельность организации или, напротив, способна испытывать на себе влияние от деятельности организации, производимой ею продукции или оказываемых ею услуг и связанных с этим действий (Стандарт взаимодействия с заинтересованными сторонами АА1000 SES).
(4) Существенные вопросы - темы, которые: отражают существенные воздействия организации на экономику, окружающую среду и общество и/или могут существенно повлиять на оценки и решения заинтересованных сторон (Руководство по отчетности в области устойчивого развития Глобальной инициативы по отчетности, версия 3.0).

Критерии по блоку "Диалог" (вес -10%)

                                 Критерий                             

  Максимальное  
количество баллов

Описание подходов к взаимодействию с заинтересованными сторонами и    
способов выявления и учета их информационных потребностей, в том числе
наличие документов, регламентирующих взаимодействие с заинтересованными
сторонами                                                             

        2        

Перечень ключевых заинтересованных сторон, их интересов и описание    
мероприятий по взаимодействию с ними в отчетном году                  

        2       

Описание процедуры учета результатов проведенных мероприятий с        
заинтересованными сторонами при определении содержания отчета         

        1       

Наличие информации о выполнении обязательств перед заинтересованными  
сторонами, взятых в предыдущем отчетном периоде                       

        1       

Отражение в отчете результатов анализа обратной связи от читателей    

        1       

Наличие внешних комментариев к отчету (экспертная оценка, совет       
заинтересованных сторон и т.п.)                                       

        1       

Наличие формы обратной связи в отчете или на сайте                    

        1       

Доступность отчета для различных заинтересованных сторон (тематический
раздел на сайте, возможность получения бумажной версии)               

        1       

 

Критерии по блоку "Надежность" (вес - 10%)

                                 Критерий                             

  Максимальное  
количество баллов

Наличие независимого аудиторского заключения                          

        4       

Описание методик расчета данных в тех случаях, когда они не очевидны  

        1       

Четкое обозначение границ отчета и описание ограничений границ в случае
их наличия (не включенные в контур отчета дочерние компании,          
бизнес-структуры и т.п.)                                              

        2       

Описание ограничения области охвата отчета (не включенные в отчет темы,
ограничения при сборе, консолидации и публикации данных)              

        2       

Точность, достаточность и понятность информации с точки зрения оценки 
результатов деятельности                                              

        1       

 

Критерии по блоку "Удобство и навигация" (вес - 10%)

                                 Критерий                             

  Максимальное  
количество баллов

Наличие "изюминки", поддержанной иллюстративными материалами,         
оформлением и/или повествовательной частью                            

        3       

Наличие графических элементов (диаграмм, рисунков, схем, фотографий)  

        3       

Легкость отчета для чтения (структурированность текста, логика        
изложения) и удобство в навигации                                     

        2       

Наличие электронной версии отчета, в т.ч. видео-, флэш- и             
интерактивной pdf-версии                                              

        1       

Наличие дополнительных материалов на сайте компании                   

        1       

 

Приложение N 2
к Положению о корпоративном
конкурсе на лучший корпоративный
социальный отчет холдинга РЖД"

БЛАНКИ ОЦЕНКИ ЭКСПЕРТОВ КОРПОРАТИВНОГО КОНКУРСА НА ЛУЧШИЙ КОРПОРАТИВНЫЙ СОЦИАЛЬНЫЙ ОТЧЕТ ДЛЯ РЕГИОНАЛЬНЫХ И ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ФИЛИАЛОВ И ДОЧЕРНИХ ОБЩЕСТВ ОАО "РЖД"

┌──────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────────┐
│ФИО эксперта                      │                                         │
├──────────────────────────────────┼─────────────────────────────────────────┤
│Должность эксперта                │                                         │
├──────────────────────────────────┼─────────────────────────────────────────┤
│Название участника                │                                         │
├──────────────────────────────────┼─────────────────────────────────────────┤
│Группа участника (отметить)       │ ┌─┐ Группа 1   ┌─┐ Группа 2             │
│                                  │ └─┘            └─┘                      │
├──────────────────────────────────┼─────────────────────────────────────────┤
│Вид отчета (отметить)             │ ┌─┐ Социальный ┌─┐ Интегрированный      │
│                                  │ └─┘            └─┘                      │
├──────────────────────────────────┼─────────────────────────────────────────┤
│Дата заполнения                   │                                         │
└──────────────────────────────────┴─────────────────────────────────────────┘

 

Общие комментарии                                                          

 

 

                       Критерий                       

  Максимальное  
количество баллов

Оценка

Комментарии

                                               Блок "Содержание"                           

Обращение первого лица,  
включающее:              

- описание миссии и        
стратегии компании         

          1     

 

 

- средне- и долгосрочные   
приоритеты компании в      
областях, охватываемых     
концепцией КСО             

          1     

 

 

- тенденции в областях,    
охватываемых концепцией    
КСО, которые влияют на     
деятельность компании      

          1     

 

 

   ключевые события        
отчетного периода, включая 
достижения и неудачи       

          1     

 

 

- обзор результативности по
отношению к поставленным в 
прошлый отчетный период    
задачам                    

          1     

 

 

Общая характеристика компании с учетом ее воздействия 
на различные группы заинтересованных сторон (5)

          2     

 

 

Описание стратегии компании                           

          2     

 

 

Описание системы         
управления рисками, в том
числе:                   

- перечень ключевых рисков,
в том числе нефинансовых   

          1     

 

 

- меры по управлению       
перечисленными рисками     

          1     

 

 

Основные финансово-экономические и производственные   
результаты деятельности за отчетный период            

          1     

 

 

Описание подходов в области менеджмента в областях,   
охватываемых концепцией КСО, включая указание на      
регламентирующие документы (политики, стандарты,      
положения, регламенты, кодексы и пр.), цели и задачи  

          3     

 

 

Описание процедуры оценки существенных вопросов (6) и 
их перечень                                           

          3     

 

 

Результаты деятельности  
по существенным вопросам,
в том числе:             

- подход к данному вопросу 

          2     

 

 

- показатели               
результативности (данные)  

          5     

 

 

- динамика показателей     
результативности и         
аналитические комментарии, 
объясняющие ее изменения   

          2     

 

 

- реализованные            
мероприятия                

          5     

 

 

- достижения и сложности, в
том числе невыполненные    
цели и нерешенные проблемы 

          2     

 

 

- планы и намерения        

          2     

 

 

- сравнение результатов    
деятельности компании с    
установленными целями,     
показатели деятельности    
конкурентов и лучшей       
практикой                  

          2     

 

 

Наличие ссылок на другие источники информации,        
содержащие более детальную информацию                 

          1     

 

 

Описание политики учета нефинансовых показателей и    
отчетности по ним                                     

          1     

 

 

Использование Руководства
по отчетности в области  
устойчивого развития     
Global Reporting         
Initiative (GRI):        

- уровень применения С     

          2     

 

 

- уровень применения В     

          3     

 

 

- уровень применения А     

          5     

 

 

Отражение в отчете соблюдения принципов Глобального   
Договора ООН                                          

          2     

 

 

Упоминание о применении других стандартов социальной  
отчетности и стандартов КСО (ISO 26000, стандарты     
серии  АА1000, Базовые индикаторы результативности    
РСПП) при подготовке отчета                           

3 (по 1 баллу за
каждый стандарт)

 

 

                                       Блок "Диалог"                                       

Описание подходов к взаимодействию с заинтересованными
сторонами и способов выявления и учета их             
информационных потребностей, в том числе наличие       
документов, регламентирующих взаимодействие с         
заинтересованными сторонами                           

          2     

 

 

Перечень ключевых заинтересованных сторон, их         
интересов и описание мероприятий по взаимодействию с  
ними в отчетном году                                  

          2     

 

 

Описание процедуры учета результатов проведенных      
мероприятий с заинтересованными сторонами при         
определении содержания отчета                         

          1     

 

 

Наличие информации о выполнении обязательств перед    
заинтересованными сторонами, взятых в предыдущем      
отчетном периоде                                      

          1     

 

 

Отражение в отчете результатов анализа обратной связи 
от читателей                                          

          1     

 

 

Наличие внешних комментариев к отчету (экспертная     
оценка, совет заинтересованных сторон и т.п.)         

          1     

 

 

Наличие формы обратной связи в отчете или на сайте    

          1     

 

 

Доступность отчета для различных заинтересованных     
сторон (тематический раздел на сайте, возможность     
получения бумажной версии)                            

          1     

 

 

                                    Блок "Надежность"                                      

Наличие независимого аудиторского заключения          

          4     

 

 

Описание методик расчета данных в  тех  случаях,  когда
они не очевидны                                       

          1     

 

 

Четкое обозначение границ отчета и описание           
ограничений границ в случае их наличия (не включенные 
в контур отчета дочерние компании, бизнес-структуры и 
т.п.)                                                 

          2     

 

 

Описание ограничения области охвата отчета (не        
включенные в отчет темы, ограничения при сборе,       
консолидации и публикации данных)                     

          2     

 

 

Точность, достаточность и понятность информации с     
точки зрения оценки результатов деятельности          

          1     

 

 

                                   Блок "Удобство и навигация"                             

Наличие "изюминки", поддержанной иллюстративными      
материалами, оформлением и/или повествовательной      
частью                                                

          3     

 

 

Наличие графических элементов (диаграмм, рисунков,    
схем, фотографий)                                     

          3     

 

 

Легкость отчета для чтения (структурированность       
текста, логика изложения) и удобство в навигации      

          2     

 

 

Наличие электронной версии отчета, в т.ч. видео-,     
флэш- и интерактивной pdf-версии                      

          1     

 

 

Наличие дополнительных материалов на сайте компании   

          1     

 

 

 

--------------------------------
(5) Заинтересованная сторона - лицо или группа лиц, которая может влиять на деятельность организации или, напротив, способна испытывать на себе влияние от деятельности организации, производимой ею продукции или оказываемых ею услуг и связанных с этим действий (Стандарт взаимодействия с заинтересованными сторонами АА1000 SES).
(6) Существенные вопросы - темы, которые: отражают существенные воздействия организации на экономику, окружающую среду и общество и/или могут существенно повлиять на оценки и решения заинтересованных сторон (Руководство по отчетности в области устойчивого развития Глобальной инициативы по отчетности, версия 3.0)