ПОРЯДОК "ПРОВЕДЕНИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ТРУДОВЫХ КОЛЛЕКТИВАХ ОАО "РЖД" МЕТОДОМ ФОКУС-ГРУПП" (часть 13) от 13 июня 2012 г. N 183

8.2. Ориентировочная структура отчета
Типовой отчет о результатах проведения фокус-группы состоит из вводной части (общая информация о группе, список участников), подробного описания полученных результатов с наиболее яркими цитатами участников; резюме (выводы и итоги); приложений к отчету.

Общая информация о фокус-группе

    Цель фокус-  
группы    

       Указывается цель исследования     

Задачи фокус-    
группы           

 Указываются задачи, которые ставятся    
перед исследователем, определяют характер
получаемой информации                   

Место проведения 

 Что за помещение, где расположено       

Дата, время      
проведения       
фокус-группы     

Дата   проведения   фокус-группы,    время
начала/          окончания,          общая
продолжительность. Если были перерывы,  то
эта информация также отражается.         

Модератор фокус- 
группы           

 Ф.И.О., должность                       

Программа        
проведения       
фокус-группы     

 Фиксируются ключевые темы (вопросы),    
выбранные для обсуждения в данной фокус-
группе                                  

Количество       
участников       

 Сколько человек присутствовало на фокус-
группе                                  

Базовая          
информация по    
группе           

 Кто был на фокус-группе - группа        
описывается по половозрастному признаку,
по признакам профессиональной           
принадлежности.                         
Также отражается информация о готовности
к взаимодействию, активности и общей    
атмосфере, в которой проходила фокус-   
группа                                  

Список участников фокус-группы (1)

 N    

    ФИО        

   Место работы    

       Должность   

 1.   

 

 

 

 2... 

 

 

 

 

 

 

 

 9.   

 

 

 

--------------------------------
(1) - Необязательная часть отчета. Заполняется по согласованию с участниками. В случае, если список участников не приводится вместо него в обязательном порядке указываются должности участников фокус-группы. Например, в фокус-группе участвовали машинисты и помощники машинистов.

Описание полученных результатов

Изучение ситуации (по каждому из вопросов/разделов/тем). Данная часть отчета заполняется данными анализа по высказанным мнениям с позиции участников в ходе проведения фокус-группы, количество данных разделов соответствует количеству рассмотренных разделов (тем).

 Какая ситуация существует (по  
обсуждаемому вопросу)          

 

Какие   тенденции   /   изменения
отмечаются    участниками     (по
обсуждаемому вопросу)           

 

 Какие существуют практики и    
положительный опыт (по         
обсуждаемому вопросу)          

 

 Какие существуют сложности по  
обсуждаемому вопросу,          
выявленные в ходе фокус-группы 

 

 Предложения, выдвинутые        
участниками о том, что         
необходимо для решения         
возникающих сложностей         

 

Резюме (общие выводы и итоги)

Данный раздел заполняется модератором на основании комплексного анализа полученной информации.

В целом отношение         
участников к обсуждаемому 
вопросу по данной теме    

Описывается   эмоциональное   отношение
участников   к   вопросу   и   основные
выраженные точки зрения (обобщенно, без
цитирования)                          

Характеристика            
актуальности обсуждаемого 
вопроса (разрабатываемой  
темы)                     

На основании имеющейся информации и  по
результатам     анализа     оценивается
актуальность  обсуждаемого  вопроса,  с
обоснованием сделанного вывода         

Пожелания участников      

Представляются  пожелания   участников,
заявленные в ходе ведения фокус-группы

Рекомендации              

Согласно  общему   анализу   материалов
фокус-групп   и   в   соответствии   со
сделанными      выводами      модератор
предлагает  рекомендации  по  изменению
ситуации в соответствии с поставленными
целями исследования                   

Приложение к отчету
Стенограмма фокус-группы.