МЕТОДИЧЕСКОЕ РУКОВОДСТВО ПО ПРИМЕНЕНИЮ БЕРЕЖЛИВОГО ПРОИЗВОДСТВА ПРИ УПРАВЛЕНИИ ДВИЖЕНИЕМ ПОЕЗДОВ НА ПОЛИГОНЕ (часть 11) от 25 июня 2012 г. N 1254р

7.3.8 После того, как по вышеприведенным категориям определены существующие потери в потоке (составлен их перечень), нужно оценить размер потерь, чтобы отобрать наиболее значимые для снижения / устранения.
7.3.9 Одним из основных принципов любой системы менеджмента является принятие управленческих решений на основе фактов и с учетом долгосрочной перспективы, даже если это наносит ущерб краткосрочным финансовым целям.
7.3.10 После определения перечня существующих потерь проводится их численная оценка. Оценка потерь необходима для того, чтобы:
- точно оценить размеры потерь и отобрать для устранения приоритетные потери;
- определить истинные причины, приводящие к возникновению потерь;
- запланировать мероприятия, направленные на устранения тех из данных причин, которые находятся в сфере влияния подразделения;
- подать руководству обоснованные предложения по устранению тех причин проблем, которые требуют выделения дополнительных ресурсов и/или участия структурных подразделений других хозяйств;
- на этапе внедрения мероприятий оценить их эффективность (приводит ли внедрение к запланированному улучшению процесса).
7.3.11 Перечень инструментов для анализа потока, рекомендуемых к использованию в первую очередь, приведен в таблице 3).

Таблица 3 - Инструменты оценки существующих потерь в потоке создания ценности


Инструмент 

        Что описывает        

   Для чего нужно применять 

Диаграмма   
спагетти    

Фактическую траекторию       
перемещения изделия,         
технического средства или    
сотрудника в ходе работы     

Для выявления и устранения  
излишних перемещений        

Диаграмма   
Исикавы     

Причинно-следственную связь  
между проблемой и множеством 
влияющих на нее факторов,    
которые могут относиться к   
различным областям: проблемам
с тех. средствами, проблемам с
нормативной документацией,   
человеческим фактором и т.п. 

Для описания всех возможных 
истинных причин             
возникновения проблемы (а не
только явных, бросающихся в 
глаза причин)               

Метод       
"5 Почему"  

Связь между проблемой и      
влияющей на нее причиной (либо
связь между основной причиной
и влияющей на нее подпричиной)

Для поиска истинных         
"корневых" причин.          
Применяется при составлении 
диаграммы Исикавы           

Диаграмма   
Парето      

Причины проблемы в порядке   
убывания их значимости       

Для отбора наиболее  значимых
причин (из ранее описанных  в
диаграммы           Исикавы),
устранение  которых  позволит
получить наибольший эффект  

Временной   
график      
(Z-график)  

Изменение показателя процесса
в течение времени            

Для оценки динамики процесса
(набл. тенденции к улучшению
либо к ухудшению), для      
выявления повторяющихся      
закономерностей в процессе. 
Для оценки эффективности    
внедряемых мероприятий (при 
правильно запланированных   
мерах после их внедрения    
должно наблюдаться улучшение
процесса)                   

7.3.12 После выбора приоритетных потерь для устранения необходимо поставить цели по улучшению процесса.