МЕТОДИЧЕСКОЕ РУКОВОДСТВО ПО ПРИМЕНЕНИЮ БЕРЕЖЛИВОГО ПРОИЗВОДСТВА НА СТАНЦИЯХ (часть 9) от 25.06.2012 г. N 1254р М ЦД 2.10.009

8.2.3.6 В ходе анализа рекомендуется использовать, как минимум, следующие статистические и аналитические инструменты (таблица 5).

Таблица 5 - Инструменты анализа потерь в потоке создания ценности и их причин

 Инструмент 

      Что описывает       

      Для чего нужно применять    

Диаграмма   
"спагетти"  

Фиксирует траекторию      
перемещения поезда        
(вагона, локомотива,      
другого технического      
средства, рабочего) в ходе
выполнения процесса.      

На основе построенных диаграмм    
"спагетти" выявляются потери при  
транспортировке и перемещениях:   
нерациональные (кружные) маршруты 
перемещений, встречные            
перемещения, дублирование         
(например, возвращение работника  
на пост за дополнительным         
инструментом) и т.п.              

Диаграмма   
Исикавы     

Причинно-следственную     
связь между проблемой и   
множеством влияющих на нее
факторов, которые могут   
относиться к различным    
областям: проблемам с тех.
средствами, проблемам с   
нормативной документацией,
человеческим фактором и   
т.п.                      

Для описания всех возможных       
истинных причин возникновения     
проблемы (а не только явных,      
бросающихся в глаза причин)       

Метод       
"5 Почему"  

Связь между проблемой и   
влияющей на нее причиной  
(либо связь между основной
причиной и влияющей на нее
подпричиной)              

Для поиска истинных "корневых"    
причин. Применяется при           
составлении диаграммы Исикавы     

Диаграмма   
Парето      

Причины проблемы в порядке
убывания их значимости    

Для отбора наиболее значимых      
причин (из ранее описанных в      
диаграммы Исикавы), устранение    
которых позволит получить         
наибольший эффект                 

Временной   
график      
(Z-график)  

Изменение показателя      
процесса в течение времени

Для оценки динамики процесса      
(тенденция к улучшению,           
ухудшению), для выявления         
повторяющихся закономерностей в   
процессе. Для оценки эффективности
внедряемых мероприятий (при       
правильно запланированных мерах   
после их внедрения должно         
наблюдаться улучшение процесса).  

Пример - В процессе закрепления прибывающих поездов в нечетном парке N 8 станции Кинель можно обозначить следующие потери:
- Ожидание остановки поезда:
- Ожидание информации о закреплении:
- Нерациональный маршрут перемещения сигналистов из-за неоптимальной расстановки стеллажей:
- Перемещение сигналистов с пониженной скоростью из-за покрытия пешеходных дорожек крупным гравием, недостаточным освещением в отдельной зоне парка.

Пример - Для процесса обработки поезда по прибытию на станцию Санкт- Петербург-Товарный-Витебский ниже приведена диаграмма Исикавы, на которой представлены результаты анализа причин перепростоя вагонов, поступающих в переработку (см. рисунок 6).

См. Рисунок 6 - Причины перепростоя вагонов, поступающих в переработку

Как следует из результатов анализа, приоритетными направлениями для улучшения процесса является изменение технологии обработки поездов по прибытию и изменение, связанные с техническим оснащением данного процесса.