ОАО "РОССИЙСКИЕ ЖЕЛЕЗНЫЕ ДОРОГИ"

УТВЕРЖДАЮ
Старший вице-президент
ОАО "РЖД"
26 апреля 2006 г. N ФА-3738

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
О ПОРЯДКЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ОАО "РЖД" СО СТРАХОВЫМИ КОМПАНИЯМИ ПРИ НАСТУПЛЕНИИ СТРАХОВЫХ СЛУЧАЕВ, ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ДОГОВОРАМИ СТРАХОВАНИЯ ИМУЩЕСТВА ОАО "РЖД"

1. Общие положения

1.1. Настоящие Методические рекомендации определяют порядок взаимодействия ОАО "РЖД" со страховыми компаниями при наступлении страховых случаев, предусмотренных договорами страхования имущества ОАО "РЖД", включая порядок сбора информации и оформления необходимых документов, а также взаимодействия подразделений аппарата управления ОАО "РЖД", филиалов, других структурных подразделений ОАО "РЖД" (далее - подразделения ОАО "РЖД") с целью получения страхового возмещения при наступлении страховых случаев, предусмотренных договорами страхования имущества ОАО "РЖД".
1.2. Настоящие Методические рекомендации разработаны на основании Положения об организации страховой защиты ОАО "РЖД", утвержденного распоряжением ОАО "РЖД" от 23 мая 2005г. N 757р в целях реализации договоров страхования средств железнодорожного транспорта, заключенных ОАО "РЖД" со страховыми компаниями (далее - договоры страхования).
1.3. Настоящие Методические рекомендации распространяются на отношения по страхованию имущества ОАО "РЖД" - здания, сооружения (мосты, тоннели, верхнее строение пути, земляное полотно), вычислительная техника и прочее имущество, кроме подвижного состава, находящееся на балансе структурных подразделений (далее - имущество).
1.4. При наступлении страховых случаев, перечисленных в приложении N 1 к настоящим Методическим рекомендациям, ОАО "РЖД" имеет право на получение страхового возмещения. Для реализации этого права структурное подразделение ОАО "РЖД" готовит и направляет в страховую компанию информационное сообщение с пакетом документов, приведенным в приложении N 2 к настоящим Методическим рекомендациям.
1.5. В случае если сумма ущерба, нанесенного имуществу от страхового случая меньше установленной по договору страхования франшизы, установленной в договоре, пакет документов для предоставления в страховую компанию не формируется.
1.6. Страхование имущество осуществляется по комплексам, под которыми понимается перечень зданий (или сооружений) с отдельным кодом имущества (3,13 - здания; 3,14 - сооружения) структурного подразделения, являющегося первичным балансодержателем имущества.
1.7. Руководители структурных подразделений ОАО "РЖД" назначают работников, ответственных за урегулирование убытков по страховым случаям (далее - ответственный работник).
1.8. Пакет документов по страховому случаю, формирует структурное подразделение ОАО "РЖД" - первичный балансодержатель имущества, которое пострадало.

2. Подача информационного сообщения

2.1. При наступлении страхового случая, связанного с нарушением безопасности движения, ответственный работник аппарата главного ревизора железной дороги по безопасности движения поездов оперативно сообщает ответственному работнику финансовой службы управления железной дороги - филиала ОАО "РЖД" информацию по данному случаю. Ответственный работник финансовой службы управления железной дороги - филиала ОАО "РЖД" заполняет информационное сообщение по форме согласно приложению N 3 к настоящим Методическим рекомендациям и не позднее 72 часов (не считая выходных и праздничных дней) с момента обнаружения происшествия, которое в дальнейшем может квалифицироваться, как страховой случай, отправляет его в ближайший филиал страховой компании, копию информационного сообщения - в службу бухгалтерского и налогового учета управления железной дороги.
2.2 При наступлении страхового случая, не связанного с безопасностью движения, ответственный работник, назначенный руководителем структурного подразделения - первичного балансодержателя составляет: информационное сообщение по форме согласно приложению N 3 к настоящим Методическим рекомендациям, справку об обращении в правоохранительные органы в случае противоправных действий третьих лиц и не позднее 72 часов (не считая выходных и праздничных дней) с момента наступления страхового случая отправляет документы в ближайший филиал страховой компании и ответственному работнику в финансовую службу управления железной дороги, копию информационного сообщения - в службу бухгалтерского и налогового учета управления железной дороги.
2.3. Информационное сообщение и справка об обращении в правоохранительные органы отправляется по телеграфной или факсимильной связи. Адреса и факсы филиалов страховых компаний приведены в приложении N 4 к настоящим Методическим рекомендациям.

3. Формирование пакета документов

3.1. При наступлении страхового случая ответственный работник структурного подразделения - первичного балансодержателя железной дороги - филиала ОАО "РЖД" проверяет имущество на предмет факта страхования по базе застрахованного имущества.
3.2. Если имущество не застраховано, ответственный работник вносит данные о страховом случае в отчет по страхованию, который заполняется по форме согласно приложению N 7 (далее отчет). Пакет документов при этом не формируется.
3.3. Если имущество застраховано, ответственный работник сравнивает сумму калькуляции на ремонтно-восстановительные работы с размером франшизы по данному страховому случаю.
3.4. Если сумма калькуляции меньше размера франшизы, ответственный работник вносит данные о страховом случае в отчет. Пакет документов при этом не формируется.
3.5. Если сумма калькуляции ущерба больше размера франшизы, но меньше 1 000 000 (миллион) рублей, ответственный работник формирует пакет документов в соответствии с приложением N 2.
3.6. Если сумма калькуляции ущерба больше размера франшизы и больше либо равна 1 000 000 (миллион) рублей, ответственный работник структурного подразделения оперативно отправляет калькуляцию ответственному работнику в финансовую службу управления железной дороги - филиала ОАО "РЖД" и продолжает формировать пакет документов.
3.7. Ответственный работник финансовой службы управления железной дороги направляет справку об ущербе по страховому случаю с визой начальника финансовой службы на согласование в Департамент корпоративных финансов ОАО "РЖД".
3.8. Справка об ущербе по страховому случаю должна содержать все виды затрат, которые понесла железная дорога, в результате страхового случая, в т.ч. расходы на восстановление застрахованного имущества, расходы на ликвидацию последствий страхового случая, расходы по ущербу, нанесенному третьим лицам, расходы на покрытие экологического ущерба.
3.9. После подготовки пакета документов ответственный работник структурного подразделения направляет пакет в финансовую службу управления железной дороги - филиала ОАО "РЖД".
3.10. Ответственный работник финансовой службы управления железной дороги - в течение трех рабочих дней с момента получения пакета документов проверяет его комплектацию, готовит заявление на выплату страхового возмещения в страховую компанию по форме согласно приложению N 5 с указанием реквизитов филиала понесшего убытки, и передает полный пакет документов в филиал страховой компании.
3.11. В случае отсутствия какого-либо документа, пакет документов филиалом страховой компании не принимается, не регистрируется и отправляется на доработку в филиал ОАО "РЖД". В случае полной комплектации передача пакета документов осуществляется под расписку с указанием входящего номера, под которым он регистрируются в страховой компании.
3.12. Ответственный работник аппарата главного ревизора железной дороги по безопасности движения поездов при страховых случаях, связанных с безопасностью движения, передает ответственному работнику финансовой службы управления железной дороги заверенные в аппарате главного ревизора железной дороги по безопасности движения поездов копии материалов служебного расследования.
3.13. Ответственный работник финансовой службы управления железной дороги еженедельно формирует отчет о страховых случаях по форме согласно приложению N 7 и направляет его в Департамент корпоративных финансов ОАО "РЖД".

4. Получение страхового возмещения и включение его в платежный баланс подразделения ОАО "РЖД"

4.1. После получения полного пакета документов в соответствии с приложением N 2 страховая компания в течение 17 (семнадцати) рабочих дней:
- в случае признания события страховым случаем, страховая компания направляет извещение о признании события страховым случаем в адрес Департамента корпоративных финансов;
- в письменной форме запрашивает ответственного работника финансовой службы железной дороги недостающие документы и/или передает описание несоответствия полученных документов;
- в случае непризнания события страховым случаем, страховая компания направляет заказным письмом с уведомлением аргументированный отказ в выплате страхового возмещения в адрес Департамента корпоративных финансов;
4.2. Ответственный работник финансовой службы управления железной дороги, получив запрос страховой компании, передает его ответственному работнику структурного подразделения - первичного балансодержателя или причастным службам, которые в течение пяти дней организуют подготовку дополнительных документов и передают их в финансовую службу управления железной дороги.
4.3. Страховая компания не позднее 30 (тридцати) рабочих дней с даты получения пакета документов подготавливает письменное уведомление о готовности выплатить страховое возмещение с указанием суммы страхового возмещения и месяца, в течение которого будет выплачено страховое возмещение и направляет оригинал письменного уведомления о выплате в Департамент корпоративных финансов посредством факсимильной связи, обеспечив при этом подтверждение получения информации (электронное сообщение, факсимильная связь).
4.4. Для определения месяца, в течение которого будет выплачено страховое возмещение, действует следующее правило:
- в случае поступления извещения о выплате в Департамент корпоративных финансов до 25 числа текущего месяца, выплата страхового возмещения должна быть совершена в течение месяца, следующего за текущим;
- в случае поступления извещения о выплате в Департамент корпоративных финансов после 25 числа текущего месяца, выплата страхового возмещения должна быть совершена в течение месяца, следующего через один за текущим.
4.5. Ответственный за страхование финансовой службы железной дороги запрашивает у страховой компании копию страхового акта и передает ее в службу бухгалтерского и налогового учета управления железной дороги.
4.6. По фактам поступления страхового возмещения служба бухгалтерского и налогового учета железной дороги подает сведения в финансовую службу железной дороги, подготовившую заявление на выплату страхового возмещения.
4.7. После получения сведений от службы бухгалтерского и налогового учета железной дороги ответственный работник финансовой службы железной дороги вносит данные об оплате в отчет по страховым выплатам (приложение N 7).
4.8. В случае возникновения споров по поводу принятого страховой компанией решения о непризнании страхового случая или о неполной выплате страхового возмещения, все документы передаются в юридическую службу железной дороги для дальнейшего урегулирования.

5. Ответственность руководителей подразделений ОАО "РЖД"

5.1. Руководители структурных подразделений ОАО "РЖД", являющиеся первичными балансодержателями пострадавшего имущества несут ответственность за
- информирование страховой компании в течение 72 часов (не считая выходных и праздничных дней) о страховом случае,
- принятие решения и организацию сбора пакета документов согласно приложению N 2, кроме заявления на выплату страхового возмещения для последующего предоставления в финансовую службу железной дороги.
5.2. Главный ревизор отделения железной дороги - филиала ОАО "РЖД" по безопасности движения поездов является ответственным за:
- оперативное информирование ответственного работника финансовой службы подразделения ОАО "РЖД" о страховом случае, связанном с нарушением безопасности движения;
- предоставление заверенных копий материалов служебного расследования страховых случаев.
5.4. Руководитель финансовой службы управления железной дороги является ответственным за:
- проверку комплектации пакета документов согласно приложению N 2 и передачу их в страховую компанию;
- подготовку заявления на выплату страхового возмещения;
- подготовку отчета по страховым случаям и направлению его в Департамент корпоративных финансов;
- согласование расчета ущерба по страховому случаю с Департаментом корпоративных финансов.
5.5. Руководитель службы бухгалтерского и налогового учета железной дороги является ответственным за осуществление контроля за поступлением денежных средств от страховой компании в качестве страхового возмещения и передачу сведений о поступлении средств в финансовую службу железной дороги, подготовившего заявление на выплату страхового возмещения.
5.6. Руководитель Департамента корпоративных финансов ОАО "РЖД" является ответственным за:
своевременное информирование железных дорог и причастных департаментов об изменении размера франшизы;
- своевременное согласование финансовым службам управления ОАО "РЖД" размера ущерба по страховому случаю;
- формированию сводного отчета по страховым случаям.

Приложение N 1

Перечень страховых рисков, согласно договору сострахования:

1. "ОГОНЬ" - гибель или повреждение Имущества в результате:
- Пожара - неконтролируемого горения, возникшего вне специально предназначенных мест или вышедшего за пределы этих мест, способного к самостоятельному распространению и причиняющего материальный ущерб.
По данному риску возмещаются убытки, произошедшие вследствие:
воздействия на Имущество пламени, продуктов горения, горячих газов, высокой температуры в результате пожара по любой причине;
воздействия на Имущество аварийно высвободившихся раскаленных расплавов (кроме самих сосудов или емкостей, содержащих эти расплавы;
- Взрыва - стремительно протекающего процесса, сопровождающегося разрушительной работой расширяющихся газов или паров, вызванного освобождением или выделением большого количества энергии в ограниченном объеме за короткий промежуток времени;
- Удара молнии - воздействия прямого грозового разряда, при котором ток молнии протекает через элементы застрахованного имущества и оказывает термическое, механическое или электрическое (атмосферное перенапряжение) воздействие, или вторичное воздействие грозового разряда, связанное с наведением высокого электрического потенциала с возникновением искрения;
- Падения пилотируемых летательных аппаратов - падения на Имущество самолетов, вертолетов, космических аппаратов, аэростатов, дирижаблей и других летательных аппаратов, их частей или их груза (предметов), если эти летательные аппараты пилотировались людьми или в них находились люди хотя бы на одном из этапов полета;
2. "ВОДА" - гибель или повреждение Имущества в результате всех видов воздействия жидкостей, а также пара вследствие:
- Внезапных аварий водопроводной, отопительной, канализационной, противопожарной или иных гидравлических систем, а также самопроизвольного срабатывания противопожарной системы, не вызванного необходимостью ее включения;
- Проникновения воды из соседних помещений;
3. "ПРИРОДНЫЕ СИЛЫ И СТИХИЙНЫЕ БЕДСТВИЯ" - гибель или повреждение Имущества в результате:
- бури, вихря, урагана, смерча, шторма, тайфуна - воздействия непосредственно на Имущество или на здание (сооружение, помещение), в котором оно находилось:
ветрового напора и/или волн, сопровождающегося или не сопровождающегося выпадением осадков;
- падения посторонних предметов (деревьев, обломков и т.п.), движимых или упавших под воздействием перечисленных природных сил;
- наводнения, затопления, поступления подпочвенных вод, паводка, ледохода, ливня, - воздействия воды и/или льда на Имущество вследствие повышения уровня грунтовых вод, интенсивного таяния снега и льда, выпадения ливневых осадков, превышающих средние показатели для данной местности, прорыва искусственных или естественных плотин;
землетрясения - естественных колебаний почвы, вызванных геофизическими процессами внутри Земли;
- извержения вулкана - естественного геофизического процесса, представляющего собой чередование слабых и сильных взрывов, происходящих внутри сопки горного образования, представляющего собой вулкан, и сопровождающегося излиянием лавы, выбросом облака раскаленной золы, осадками в виде пепла или пемзы;
- просадки грунта, оползня, обвала;
- селя, снежных лавин, камнепада - воздействия на застрахованное Имущество двигающихся с гор грязевых потоков, снежных лавин, падающих камней;
- града - выпадения градин, размер или интенсивность выпадения которых превышает средние многолетние значения для местности, в которой находилось Имущество;
- гололеда, обильного снегопада - образования ледяной корки, значительного снежного покрова или налипания мокрого снега на открытых элементах Имущества, приведшего к его гибели или повреждению, при условии соблюдения Страхователем (Выгодоприобретателем) соответствующих мер по своевременной расчистке снега и т.п.;
- действия морозов - механических разрушений в элементах Имущества, вызванных необычно низкой для данной местности температурой наружного воздуха, значения которой находятся за пределами расчетного диапазона для Имущества.
4. "ПОСТОРОННИЕ ВОЗДЕЙСТВИЯ" - гибель или повреждение Имущества в результате:
- Наезда на Имущество, столкновения, опрокидывания на него наземных транспортных средств, строительной, сельскохозяйственной и прочей техники, иных самодвижущихся машин, их частей или грузов и прочих дорожно-транспортных происшествий, а также происшествий при погрузочно-разгрузочных работах в пределах места страхования;
- Навала на застрахованное имущество самоходных водных транспортных средств, буксируемых ими несамоходных водных транспортных средств или самоходных плавающих инженерных сооружений;
- Падения на застрахованное имущество деревьев, столбов, мачт освещения, опор линий связи и электропередач и других предметов.
5. "ПРОТИВОПРАВНЫЕ ДЕЙСТВИЯ ТРЕТЬИХ ЛИЦ" - утрата, гибель или повреждение Имущества в результате:
- Кражи с незаконным проникновением в помещение либо иное хранилище;
- Грабежа;
- Разбоя;
- Умышленного уничтожения или повреждения имущества;
- Хулиганства;
- Вандализма;
- Терроризма;
- Кроме того, при наступлении страхового случая возмещаются расходы, понесенные Страхователем (Выгодоприобретателем) с целью уменьшения убытка, возмещаемого по настоящему Договору, если такие расходы были необходимы или были произведены в соответствии с письменными указаниями Страховщика.

Приложение N 2

Перечень документов для предоставления в страховую компанию (пакет документов)

При обращении за выплатой страхового возмещения должны быть предоставлены следующие документы:
1. Письменное Заявление о страховой выплате по форме, предусмотренной в приложении N 5 к настоящим методическим рекомендациям;
2. Перечень погибшего, утраченного или поврежденного Имущества с указанием характера повреждения;
3. Надлежащим образом заверенные копии документов, подтверждающих наличие имущественного интереса Страхователя (Выгодоприобретателя) на момент наступления страхового случая, а также заверенные копии документов, необходимых для определения причин события и размера убытка, в частности, позволяющие судить о стоимости погибшего, поврежденного или утраченного имущества, стоимости необходимых ремонтно-восстановительных работ и другие (договоры, акты приемки-сдачи выполненных работ, счета, документы, подтверждающие оплату и другие);
4. Имеющиеся заверенные копии документов, составленных Страхователем (Выгодоприобретателем) и/или заверенные копии документов, полученных из компетентных органов. Конкретный перечень документов необходимых для осуществления выплаты страхового возмещения определяется Состраховщиками в процессе рассмотрения Заявления о выплате и включает:
по факту пожара, взрыва, падения пилотируемых летательных аппаратов, применения мер пожаротушения - постановление о возбуждении (отказе в возбуждении) уголовного дела, документы из противопожарных органов (в том числе акт о пожаре), заключения пожарно-технической экспертизы, акты, заключения аварийно-технических служб, государственных и ведомственных комиссий и другие;
по факту внезапных аварий водопроводной, отопительной, канализационной, противопожарной или иных гидравлических систем, а также самопроизвольного срабатывания противопожарной системы, не вызванного необходимостью ее включения, а также проникновения воды или иных жидкостей из соседних помещений - акт технического расследования причин аварии составленный Страхователем (иные акты), заключения аварийно-технических служб, государственных и ведомственных комиссий и другие;
по факту бури, вихря, урагана, смерча, шторма, тайфуна, наводнения, затопления, поступления подпочвенных вод, паводка, ледохода, ливня, поступления подпочвенных вод, землетрясения, извержения вулкана, просадки грунта, оползня, обвала, селя, снежных лавин, камнепада, града, гололеда, обильного снегопада, действия морозов - акты, заключения территориальных подразделений гидрометеослужбы, государственных и ведомственных комиссий, подразделений МЧС России и ГО;
по факту наезда на Имущество, столкновения, опрокидывания на него наземных транспортных средств, строительной, сельскохозяйственной и прочей техники, иных самодвижущихся машин, их частей или грузов и прочих дорожно-транспортных происшествий, а также происшествий при погрузочно-разгрузочных работах в пределах места страхования, навала на застрахованное имущество самоходных водных транспортных средств, буксируемых ими несамоходных водных транспортных средств или самоходных плавающих инженерных сооружений, падения на застрахованное имущество деревьев, столбов, мачт освещения, опор линий связи и электропередач и других предметов - акты служебных расследований Страхователя, акты, заключения территориальных подразделений государственных и ведомственных комиссий, подразделений МЧС России и ГО, Госгортехнадзора, МВД России;
по факту противоправных действий третьих лиц: кражи с незаконным проникновением в помещение либо иное хранилище, грабежа, разбоя, умышленного повреждения или уничтожения имущества, хулиганства, вандализма, терроризма - документы из правоохранительных органов (справка об обращении в органы внутренних дел и копия постановления о возбуждении уголовного дела) и другие;
другие документы, составленные Страхователем (Выгодоприобретателем), подтверждающие факт наступления страхового случая, с указанием причин и обстоятельств его возникновения, а также лиц, виновных в наступлении страхового случая, если они имеются.
В случае если соответствующие компетентные органы отказали в выдаче каких-либо документов, запрошенных Состраховщиками, Страхователь (Выгодоприобретатель) направляет любому из Состраховщиков копию соответствующего запроса и письменного ответа на него, если таковой получен.
В случае составления акта представителями компетентных органов необходимо, чтобы выдаваемые ими документы содержали перечень пострадавшего имущества, в том числе оборудования.
5. При случае, связанном с безопасностью движения - Акт служебного расследования (форма РБУ-1 или РБУ-3) или Протокола служебного расследования.
6. Документы (счета, квитанции, накладные, иные платежные документы), подтверждающие размер расходов Страхователя (Выгодоприобретателя) по уменьшению убытков.

Приложение N 3

В СК ОАО "Страховое общество ЖАСО"
В СК ОАО "СОГАЗ"
от ОАО "РЖД"

Информационное сообщение

Настоящим сообщаем Вам о том, что на _______________ дистанции пути _______________ отделения ___________________ железной дороги "____"_________200 г. в___ч._____мин. произошел случай, имеющий признаки страхового.
Краткое описание случая, последствия _________________________ __________________________________________________________________
Характеристика пострадавшего железнодорожного средства:
__________________________________________________________________ __________________________________________________________________
Другие замечания _____________________________________________ __________________________________________________________________

Сведения передал:
" " 200 г.

Приложение 4

Филиалы СК ОАО "ЖАСО"

Филиалы ОАО "СОГАЗ"

Приложение N 5

В СК ОАО "Страховое общество ЖАСО"
В СК ОАО "СОГАЗ"
от ОАО "РЖД"
_________________________________
(наименование организации,
Ф.И.О. руководителя - для юридических лиц)

ЗАЯВЛЕНИЕ
о выплате страхового возмещения

"____"_________________                        200 г. в результате
__________________________________________________________________
указать конкретно, какое событие произошло)
__________________________________________________________________
повреждено (утрачено) следующее имущество:
__________________________________________________________________
(указать наименование и номера средств ж/д транспорта)
указанное имущество находится в собственности ____________________
(указать право собственности, инвентарный номер)
Указанное выше событие произошло _________________________________
(указать адрес и место произошедшего события)
при следующих обстоятельствах:
__________________________________________________________________
(изложить в краткой форме, что известно о произошедшем событии)
О случившемся сообщено в:_________________________________________
(наименование компетентной организации: ОВД, УГПС, МЧС и т.д.)
__________________________________________________________________
(указать адрес и телефон компетентной организации, куда было
__________________________________________________________________
сообщено произошедшем событии)
Лицом, виновным в произошедшем признано __________________________
__________________________________________________________________
(если установлено  виновная   организация,   то   указать   полное
наименование, адрес, телефон и.др.)
В соответствии   с   условиями   договора    страхования    от
"__"________ 200__г. N_____ прошу выплатить страховое возмещение в
размере _________ (_________________) руб. по следующим реквизитам
__________________________________________________________________
(указать реквизиты расчетного счета страхователя/Выгодоприобретателя)
__________________________________________________________________
(указать реквизиты расчетного счета страхователя/Выгодоприобретателя)
__________________________________________________________________
(указать реквизиты расчетного счета страхователя/Выгодоприобретателя)
__________________________________________________________________
Вышеуказанное имущество в другой страховой организации застраховано/не
застраховано
__________________________________________________________________
(при положительном ответе указать страховую организацию, в которой
застраховано названное в ________________________________________
заявлении имущество, адрес, тел.)
К настоящему заявлению прилагаются следующие документы:

Подпись руководителя

Исполнитель
Тел./факс для отправки копии страховых актов

Приложение N 6
от " __"  200     г.

ПЕРЕЧЕНЬ
НЕДВИЖИМОГО ИМУЩЕСТВА _______________________ ПОВРЕЖДЕННОГО
(УТРАЧЕННОГО)
(наименование организации)

В РЕЗУЛЬТАТЕ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ

    Руководитель организации
───────────────────────────────────────────────────────
М.П.     Главный бухгалтер

Приложение N 7

Отчет о страховых случаях