ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО
"РОССИЙСКИЕ ЖЕЛЕЗНЫЕ ДОРОГИ"
(ОАО "РЖД")

28 апреля 2008 г. N 896р

РАСПОРЯЖЕНИЕ

О внесении изменений в Регламент взаимодействия Дирекции
железнодорожных вокзалов с Федеральной пассажирской дирекцией,
железными дорогами, Главным вычислительным
центром и перевозчиками

В целях улучшения качества обслуживания пассажиров, усиления роли начальника железнодорожного вокзала в соблюдении структурными подразделениями ОАО "РЖД" технологического процесса работы вокзалов дополнить пункт 4 Регламента взаимодействия Дирекции железнодорожных вокзалов с Федеральной пассажирской дирекцией, железными дорогами, Главным вычислительным центром и перевозчиками от 8 мая 2007 г. N 527 текстом следующего содержания:
"Начальник железнодорожного вокзала в пределах предоставленных ему полномочий имеет право:
а) давать указания работникам структурных подразделений филиалов ОАО "РЖД", осуществляющим свою деятельность на территории железнодорожного вокзала, касающиеся соблюдения технологии обслуживания пассажиров и правил внутреннего распорядка;
б) ограничивать в установленном порядке доступ на железнодорожный вокзал работников структурных подразделений филиалов ОАО "РЖД", осуществляющих свою деятельность на территории железнодорожного вокзала, когда в результате их действий (бездействия) грубейшим образом нарушается технология обслуживания пассажиров или возникает угроза их безопасности, и оперативно сообщать об этом руководителю структурного подразделения филиала ОАО "РЖД";
в) вносить руководству структурных подразделений филиалов ОАО "РЖД" предложения о принятии мер дисциплинарного воздействия к работникам, осуществляющим свою деятельность на территории железнодорожного вокзала, в случае несоблюдения ими технологии обслуживания пассажиров, правил внутреннего распорядка или невыполнения распоряжения начальника железнодорожного вокзала по вопросам, связанным с обеспечением работы железнодорожного вокзала;
г) направлять руководству структурных подразделений филиалов ОАО "РЖД" предложения о поощрении работников, осуществляющих свою деятельность на территории железнодорожного вокзала и качественно обслуживающих пассажиров при возникновении чрезвычайных ситуаций, нарушении графика движения поездов и в других нестандартных ситуациях".

Президент ОАО "РЖД"
В.И.Якунин