ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО
"РОССИЙСКИЕ ЖЕЛЕЗНЫЕ ДОРОГИ"
(ОАО "РЖД")

24 декабря 2008 г. N 2807р

РАСПОРЯЖЕНИЕ

О повышении качества эксплуатации автоматизированной системы
управления локомотивным хозяйством в части мониторинга
технического состояния локомотивов в гарантийный период

В целях повышения качества ведения рекламационно-претензионной работы с заводами по ремонту и изготовлению тягового подвижного состава в срок до 1 января 2009 года:
1. Начальнику Департамента локомотивного хозяйства Машталеру Ю.А., заместителям начальников железных дорог по локомотивному и вагонному хозяйству, начальникам служб локомотивного хозяйства, начальникам локомотивных депо назначить ответственных за своевременное внесение в АСУТ сведений о техническом состоянии гарантийных локомотивов, причинах их постановки в неплановый ремонт (в т.ч. по рекламации), сведений о ходе ведения рекламационной работы.
2. Заместителям начальников железных дорог по локомотивному и вагонному хозяйству, начальникам служб локомотивного хозяйства, начальникам локомотивных депо в соответствии с регламентом передачи информации в АСУТ о техническом состоянии гарантийных локомотивов и ведении рекламационной работы средствами АСУТ внести изменения в должностные инструкции ответственных специалистов.
3. Заместителям начальников железных дорог по локомотивному и вагонному хозяйству, начальникам локомотивных депо:
обеспечить 100% ввод информации о причинах отставления гарантийных локомотивов от эксплуатации в АСУТ. Контроль работы проводить с использованием программных средств АСУТ;
обеспечить полноту и достоверность сведений о пробеге локомотивов в гарантийный период в АСУТ (модуль "Учет пробегов ТО-13");
обеспечить хранение в АСУТ реквизитов и электронных копий 1 уведомлений, актов-рекламаций и прочих документов, формируемых в ходе ведения рекламационной работы;
не допускать отправки телеграфных уведомлений о вызове представителя локомотивостроительного или локомотиворемонтного завода без внесения соответствующей информации в АСУТ;
указывать в телеграфном уведомлении о вызове представителя идентификационный номер отказа, сформированный АСУТ.
4. Генеральному директору ЗАО "ОЦВ" Вайгелю А.М. (по согласованию) разместить на сайте АСУТ регламент передачи информации в АСУТ о техническом состоянии гарантийных локомотивов и ведении рекламационной работы.

Вице-президент ОАО "РЖД"
А.В.Воротилкин