При выявлении нарушений нормальной работы инфраструктуры, угрожающих безопасности движения, безопасности работников, ухудшающих условия труда или приводящих к задержкам поездов и маневровой работы, дежурный работник структурного подразделения ЦД извещает об этом дежурного работника соответствующего структурного подразделения ЦДИ, который принимает оперативные меры к устранению нарушения. В случае нарушения нормальной работы устройств СЦБ на работников структурных подразделений ЦДИ также могут возлагаться обязанности по обеспечению безопасного движения поездов и маневровой работы вплоть до устранения неисправности в порядке, установленном нормативным документом "Инструкция по движению поездов и маневровой работе на железных дорогах РФ" и техническо-распорядительными актами железнодорожных станций, а при необходимости - руководством регионального уровня корпоративного управления (железной дороги).
Руководитель соответствующего структурного подразделения ЦД вправе назначить внеплановый комиссионный осмотр объекта с участием причастных руководителей структурных подразделений ЦДИ, в ходе которого определяются меры по устранению возникших нарушений и сроки их реализации. В случае если нарушения нормальной работы угрожают жизни и здоровью работников, руководитель структурного подразделения ЦД в установленном порядке вправе приостановить функционирование рабочего места, где создается такая угроза, или установить особый порядок работы. В этом случае ответственность за задержки поездов и другие неблагоприятные последствия, вызванные нарушением нормальной работы инфраструктуры, возлагается на соответствующее структурное подразделение ЦДИ.
Структурные подразделения ЦДИ в объеме своих компетенций, соответствующих специфике их деятельности (дистанции пути - земляное полотно, верхнее строение пути и искусственные сооружения, дистанции СЦБ - напольное оборудование, устройства СЦБ, дистанции электроснабжения - оборудование наружного освещения, несущие конструкции, кабельные линии электроснабжения, распределительные шкафы, трансформаторные подстанции, автоматы защиты, АВР, автоматы защиты от короткого замыкания и приборы учета электроэнергии, дистанции гражданских сооружений - здания и помещения и т.д.), осуществляют обслуживание сооружений и оборудования (вагонных весов, тепловизионных комплексов дистанционного контроля загрузки вагонов, автоматизированных систем коммерческого осмотра поездов и вагонов, смотровых вышек видеонаблюдения), находящихся на балансе ЦД, задействованных для обеспечения безопасности движения поездов, на основании оформленных наряд-заказов, нарядов с указанием трудозатрат и количества использованных материалов.
Требования к процедуре взаимодействия при текущей эксплуатации устройств инфраструктуры и зданий, в т.ч. оперативные действия сторон при возникновении нарушений нормальной работы инфраструктуры, изложены в нормативном документе "Инструкция по движению поездов и маневровой работе на железных дорогах РФ" и нормативном документе "Положение о железнодорожной станции".